| Автор | Дуглас Стоун , Шейла Хин , Брюс Паттон |
| Издательство | Бомбора |
| Переплёт | Твердый переплет |
| Количество страниц | 384 |
| Вес | 474 g |
| ISBN | 978-5-04-117852-9 |
| Переводчик | Наумова В. С. |
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
- сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
- смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или";
- блокировать нападки и ухищрения собеседника;
- искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Цитаты:
- Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.
- Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон - либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.
- Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.
- Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, - это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.
- Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.
| Автор | Дуглас Стоун , Шейла Хин , Брюс Паттон |
| Издательство | Бомбора |
| Переплёт | Твердый переплет |
| Количество страниц | 384 |
| Вес | 474 g |
| ISBN | 978-5-04-117852-9 |
| Переводчик | Наумова В. С. |
Доставка по Ташкенту:
Доставка по Регионам:
Форма оплаты - безналичный расчет (карта):
• на сайте через QR код
• через приложение Payme - перевод средств на расчетный счёт.
После оплаты заказа ( на сайте, либо в приложении Payme), отправьте СМС на телеграмм - канале Вookhunter.uz:
• локация
• номер телефона
• номер заказа
• удобное время доставки (н-р: с 12.00 до 15.00, и т.п.)
1. Выбор книги и добавление в корзину:
Выберите книгу, которую вы хотите приобрести.
Нажмите на книгу, чтобы перейти на её страницу.
На странице книги кликните на кнопку "Добавить в корзину".
2. Просмотр корзины:
После добавления книги в корзину нажмите на иконку корзины в правой верхней части сайта.
Вы будете перенаправлены на страницу корзины, где отображаются все добавленные товары.
3. Ввод данных для регистрации на сайте и оплаты заказа:
На странице корзины найдите раздел для ввода персональных данных.
Введите своё имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.
Также, Вы можете оплатить заказ без регистрации.
4. Подтверждение заказа:
Кликните на иконку «Подтвердить заказ».
5. Оплата через Payme:
Вы будете перенаправлены на платежный сервис Payme.
Справа: введите номер своего телефона и своей банковской карты, нажмите «Оплатить» и, после СМС, которая придет на Ваш телефон, подтвердите оплату.
Слева: в Вашем телефоне, в приложении Payme, нажмите на значок QR оплата, сканируйте QR код и подтвердите оплату.
